- Les participants de nos cours doivent etre âgés de plus de 18 ans.
- Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, le cours sera annulé. Dans certains cas, le Sprachforum se réserve le droit de présenter une modification de l'offre initiale.
- Les prix à payer sont ceux qui sont actuels au moment du début du cours. Les frais de banque sont à la charge du participant. Si le participant souhaite un changement de date pour le test final, il lui incombera le paiement d'une somme forfaitaire de 70 €.
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Si le participant désire annuler son cours, il ne pourra bénéficier d'un remboursement des frais payés que si certains délais sont respectés. Les droits suivants seront perçus:
- Jusqu'à 14 jours avant le début du cours: 90 € par cours
- Jusqu'à 7 jours avant le début du cours: 140 € par cours
- Passé ce délai aucun remboursement ne sera possible.
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Si le participant désire repousser son cours à une date ultérieure, les droits suivants seront dûs:
- Jusqu'à 14 jours avant le début du cours: pas de frais
- Passé ce délai: 140 €
- En cas d'absence non-excusée jusqu'au deuxieme jour, d'un participant n'ayant payé qu'un acompte le Sprachforum peut disposer de sa place et la donner à un autre participant. En cas d'absence définitive du participant, le prix global du cours et de l'hébergement est à payer.
- Si le participant n'est pas en mesure de participer à un cours (entièrement ou partiellement) pour des raisons privées (santé, problèmes de visa...) ou professionnelles, il n'a droit ni à un remboursement du prix global du cours et de l'hébergement, ni à un ajournement de son cours.
- C'est à l'élève de souscrire une assurance maladie, accidents, responsabilité civile et habitation. Le Sprachforum Heinrich Heine décline toute responsabilité dans ce domaine.
Siege juridique: Düsseldorf.
Janvier 2018