- 当校コース受講者は 18 歳以上の者とする.
- パンフレットに記載された最低参加人数が満たなかった場合、そのコースは開催されないこともある. この場合において当校は、代替のコース申し出を提案する権利を留保する
- コース開始の際においては、決められた金額が支払われていなくてはならない. 授業料振込みのための、銀行関連の必要費用は、受講者の負担とする. 受講者が予定されている別の日程での修了試験を希望する 場合、追加料金として 70 ユーロを支払わねばならない.
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申込者がコースの参加を解除する場合、既に支払われている金額の払い戻しは、解除の申し出が定められた 期日を遵守されている場合のみ可能とする. 解除申し出は、書面にて行われねばならない. 一コース当り、下記 料金は当校に留保される:
- コース開始 14 日前までの解除: 90 ユーロ
- コース開始 7 日前までの解除: 140 ユーロ
- その後の払い戻しは不可.
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申込者が既に予約したコースを後日開催されるコースに延期する場合、下記期日と、一コース当り下記料金 を持って有効とする:
- コース開始 14 日前までの延期申し出: 無料
- 次いで: 140 ユーロ
- 内金 (50%) を支払ったのみの申込者が、クラス開始二日目までに欠席届無しで登校しない場合、当校は他の 希望者にその席 (定員枠としての) を与える事ができる. 既に支払われた授業料の払い戻しは不可とする.
- 受講者が個人に帰する理由で (例: 病気、滞在許可による支障、職務上または個人的責務)、コースに、全くもしくは部分的に参加できない場合、その受講者は、授業料の払い戻し、もしくは後日 における他のコースへの 振り替えを要求する権利はないものとする.
- 受講生は、疾病・傷害・損害賠償・家財保険の契約について責任を負っています。これらに関して言語フォーラムHeinrich Heineは責任を負いません。
判管轄地はデュセルドルフとする.
2018 年1月時点